手机银行用户支取线上存款操作手册

一、老用户持有我行一类卡活期账户

1、登录新版手机银行后,首页进入“账户管理”页面,自动绑定了我行一类借记卡和虚拟卡。


2、点击虚拟卡,进入卡详情,点击更多-重置密码,进入重置密码页面。

3、输入证件号码、证件姓名,设置新密码、重复新密码,点击【获取】,输入正确的短信验证码,点击【确认提交】,重置密码成功。

4、进入我的-资产总额,查看存款“详情”,显示聚宝盆等存款账户(柜面开立的存单、存折等定期存款仅支持查看,不支持支取



5、点击【支取】,输入支取金额(聚宝盆不支持部分支取),点击【确认】,弹窗提示是否确认提前支取,点击【确认】,按提示输入密码,支取成功,此时资金进入虚拟卡账户中。

6、继续进入账户管理或者我的-银行卡模块,点击虚拟卡进入卡详情,选择充值/提现按钮,输入提现金额、密码,提交后资金进入绑定的一类卡活期账户。




二、老用户没有我行一类卡活期账户

1、打开APP,进入我的页面,点击登录,进入登录页面,点击注册,进入手机号注册页面

2、输入手机号,勾选我已阅读并同意《用户服务协议》《用户隐私协议》,点击获取,输入正确的短信验证码,设置密码,点击下一步,注册成功

3点击我的-资产总额,弹窗提示:请先进行实名认证

4、点击“去认证”,进入实名认证页面,输入姓名、证件号、手机号,点击【获取】,输入正确的短信验证码,点击【提交】,实名认证成功。

手机银行用户支取线上存款操作手册566


5、点击确认,进入资产总额页面,可以查看余额和存款,不支持支取,如想支取请到我行柜台获取一类活期账户及虚拟卡。